Créer sa propre entreprise est souvent un challenge dur à relever. Dans cette mesure, les entrepreneurs ont toujours tendance à préparer tout en avance : le plan financier, la stratégie commerciale, la gestion des ressources humaines, etc. Ces derniers anticipent même les problèmes de trésorerie fréquemment rencontrés dans les premiers mois d’activité ou les conflits à régler. Cependant, peu d’entre eux prévoient le développement exponentiel de leur activité et risquent de tout plaquer. C’est ainsi, que dans cet article, nous nous intéressons à ce qu’il faut faire pour gérer la croissance de son entreprise ?
La croissance d’une entreprise, faut-il l’anticiper ?
Il arrive à ce qu’une entreprise réalise dès ses premiers mois des résultats qui dépassent toutes les estimations. Ce développement, généralement inattendu, peut faire du mal à la suite du parcours si on ne le gère pas de la meilleure façon possible. Qui dit croissance entreprise dit souvent une amélioration de son chiffre d’affaires, mais ceci ne vient pas seul. En effet, les bénéfices sont aussi synonymes de l’augmentation des engagements de l’entreprise en vers ses partenaires : plus de commandes, plus de contrats, plus de salariés à embaucher et plus de ressources à employer. Ce progrès peut même s’accompagner de la hausse des dettes de l’entreprise, qui faute de bonnes prévisions, se dirigera vers les emprunts pour remplir ses devoirs.
Comment le prévoir développement d’une entreprise ?
Ainsi, chaque entrepreneur doit anticiper cette situation et préparer à l’avance les actions nécessaires pour gérer la croissance de son entreprise. Ceci vaut dire qu’il est essentiel de savoir jusqu’à où on veut aller avec son entreprise, autrement dit définir au préalable l’axe de l’évolution de sa société. Pour le faire, il faut se poser les bonnes questions à chaque phase de la vie de l’entreprise.
Il faut donc s’interroger au tour du capital à disposition pour le financement de cette évolution. Avoir de la liquidité est le meilleur moyen pour faire face à une énorme hausse de commandes : l’entrepreneur doit prévoir s’il pourra transformer un actif en liquidité ou dépasser un problème de trésorerie le jour j.
Une fois l’activité lancée, les dirigeants doivent systématiquement évaluer la capacité réelle de production de leur entreprise : les besoins en ressources humaines, les stocks à disposition et leur renouvellement. Il faut également analyser les comptes clients et évaluer le délai de paiement de chacun. C’est la raison pour laquelle nombreux sont les dirigeants qui optent pour l’externalisation de la comptabilité (lire cet article).
Ces différentes manipulations servent à faire le diagnostic du développement de l’activité de l’entreprise. Le but étant de trouver les solutions aux obstacles rencontrés et identifier les leviers de croissance, c’est-à-dire ce qu’il faut faire pour améliorer la gestion financière de son activité.
Les priorités pour bien gérer la croissance de son entreprise
La gestion du développement d’une entité économique quelconque nécessite l’emploi des ressources humaines, financières et matérielles nécessaires pour suivre l’évolution de l’activité. Cependant, il faut toujours s’assurer si ladite croissance est un phénomène durable plutôt que saisonnier ou un cas isolé. Après le diagnostic, vient l’action.
Tout est question de trouver le bon équilibre entre les principaux axes de croissance dans la vie d’une entreprise. Il est ainsi recommandé d’établir les stratégies les plus adaptées dans les domaines suivants :
Le volet commercial
La croissance vaut dire plus de ventes et plus de logistique, parfois même l’obligation de changer de locaux ou de création de franchise. Pour conserver ses clients et améliorer son service, une entreprise en croissance rapide doit adopter sa stratégie commerciale à la réduction des coûts avant-vente (coût de production, stockage, emballage, matière première, etc.). L’équation parfaite est de baisser les charges tout en améliorant le taux de conversion pour transformer les prospects en clients.
Le volet marketing
Le marketing pour accompagner la croissance de l’entreprise
Il est presque impossible de dissocier commerce et marketing, surtout au moment où le bilan de l’entreprise monte en puissance. Pour cela, il est recommandé d’avoir une stratégie de communication qui met en valeur les atouts de l’entreprise. Adopter un plan d’Inbound Marketing est également essentiel pour communiquer à travers le web et attirer plus de prospects de qualité : programmer des newsletters, animer un blog, créer une communauté de fans sur les réseaux sociaux, faire du référencement naturel pour son site, etc.
Le volet humain
Lorsqu’une entreprise affiche une croissance rapide, il est bien de mettre en place toutes les stratégies qu’on vient d’évoquer plus haut. Cependant, rien ne peut se faire si cette société ne dispose pas des ressources humaines capables d’appliquer ces plans. L’expertise et la compétence du personnel seraient ainsi les facteurs clés de la permanence de la croissance d’une entreprise.
Par volet humain, on entend aussi dire le processus de recrutement adopté par l’entreprise, soit pour le recrutement externe ou la mobilité interne des employés déjà à bord. Ce process doit permettre de recruter le meilleur profil à chaque poste et assurer son intégration de manière à optimiser sa productivité pour suivre cet incroyable rythme de croissance.
